Over Teqa

Vacatures

Korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en een praktische mentaliteit: initiatief en eigenaarschap worden bij ons gewaardeerd. Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld en niet beantwoord.

• Office Manager / Service & Sales Support (medior)

  Remote · 1 dag per week op kantoor

  Bekijk de vacature

  Jouw rol

  Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én prospects. Je combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht: je lost vragen zelfstandig op, signaleert kansen en draagt actief bij aan klanttevredenheid én groei.

  Wat je doet

  • Eerstelijnssupport via telefoon en e-mail
  • Zelfstandig oplossen van klantvragen
  • Beheren en prioriteren van de centrale inbox
  • Outbound benaderen van prospects
  • Opvolgen van leads en offertes
  • Signaleren van upsell- en cross-sellkansen
  • Ondersteunen van accountmanagers
  • Structuur aanbrengen in processen en administratie

  Wie jij bent

  • 3–6 jaar relevante ervaring
  • Ervaring met telefonische acquisitie
  • Servicegericht én commercieel ingesteld
  • Oplossingsgericht en zelfstandig
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Digitaal vaardig (CRM, Office, online tools)

  Denk je dat je geschikt bent? Solliciteer via LinkedIn.

• Medior Consultant (SaaS)

  3–4 dagen per week · 1 dag per week op kantoor

  Bekijk de vacature

  Jouw rol

  Als medior consultant begeleid je klanten bij de implementatie en het gebruik van i-Reserve. Je zorgt voor een efficiënt onboardingproces en helpt klanten het maximale uit de applicatie te halen.

  Wat je doet

  • Begeleiden van klanten tijdens het onboardingproces
  • Implementeren en configureren van onze SaaS-oplossing
  • Adviseren over efficiënt gebruik en optimalisatie
  • Oplossen van vragen, incidenten en knelpunten
  • Opstellen van documentatie en handleidingen
  • Signaleren van verbeterkansen in processen en gebruik

  Wie jij bent

  • 2–5 jaar relevante werkervaring (medior niveau)
  • Ervaring met SaaS-applicaties
  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Analytisch en oplossingsgericht
  • Interesse in AI en digitale ontwikkelingen
  • Zelfstandig en proactief

  Pré

  • Basiskennis van HTML/CSS of vergelijkbaar
  • Ervaring met onboarding- of implementatietrajecten

  Denk je dat je geschikt bent? Solliciteer via LinkedIn.

• AI developer

  16–24 uur per week · flexibel / remote

  Bekijk de vacature

  Help ons AI inzetten om klanten direct te helpen via chat, WhatsApp, e-mail en zelfs voice. Je bouwt slimme AI-agents met Python, LangChain en JavaScript die zelfstandig reserveringen, contactaanvragen en andere taken afhandelen.

  Wat je gaat doen

  • AI-agents ontwikkelen voor meerdere kanalen (webchat, WhatsApp, e-mail, VoIP)
  • API’s koppelen voor reserveringen, formulieren en abonnementen
  • Gespreksflows ontwerpen die leiden tot conversie

  Wat wij vragen

  • Ervaring met Python en JavaScript
  • Kennis van LangChain of vergelijkbare AI-frameworks
  • Affiniteit met conversational AI en multichannel-integraties

  Denk je dat je geschikt bent? Solliciteer via LinkedIn.